Productiebeheerder (m/v)

Functieomschrijving

Als productiebeheerder zorg je samen met je collega’s voor een uitstekende dienstverlening.

Je zal instaan voor het opstellen van verzekeringspolissen in de tak auto. Dit betekent dat je de aangeboden risico’s analyseert, het toepasselijk tarief bepaalt aan de hand van de tariefstructuur en de richtlijnen die de maatschappij ter beschikking heeft.

Je treedt op als gesprekspartner voor de verzekeringsmakelaar en voorziet in een exacte, snelle en efficiënte behandeling van de dossiers. Je voert alle administratieve taken nauwkeurig uit.

Daarnaast hanteer je steeds een correcte en professionele communicatie tijdens jouw veelvuldig telefonisch contact met de verzekeringsmakelaar, geef je raad en help je bij de afhandeling van de aanvraag.

Je bent het eerste aanspreekpunt en bouwt als adviseur en expert ter zake een langetermijnrelatie op met de bemiddelaar.

Je prioriteit bestaat uit klantentevredenheid en probleemoplossend handelen.

Wie zijn wij?

Optimco NV is een verzekeringsonderneming gevestigd te Wilrijk. Optimco richt zich via het kanaal van de onafhankelijke verzekeringsmakelaar naar de particuliere markt. Onze maatschappij kent een gestadige rendabele groei. Daarom zijn we op zoek naar versterking. Als productiebeheerder verzekeringen zal je mee instaan voor de uitbouw van onze dynamische verzekeringsmaatschappij in volle expansie. Onze medewerkers zetten zich elke dag in om onze verzekeringsmakelaars te voorzien van een kwalitatieve en persoonlijke dienstverlening. Optimco wenst een maatschappij op mensenmaat te blijven. Onze medewerkers zijn goud waard, vandaar dat wij sterk inzetten op hun tevredenheid. Er is immers een sterk team nodig om de dagelijkse uitdagingen aan te gaan en ze om te zetten naar doeltreffende en innoverende oplossingen voor onze klanten.

Profiel

• Wat onmisbaar is voor deze functie, is jouw sterke interesse in verzekeringen. Check? Lees dan alvast even verder.
• Je beheerst de Nederlandse taal perfect en beschikt over goede communicatieve vaardigheden met het oog op het correct en vlot uitwisselen van informatie.
• Je haalt er energie uit om met mensen te werken. Veelvuldig telefonisch contact is dan ook helemaal je ding.
• Je bent een echte teamplayer, je staat open voor feedback, je bent bereid om permanent bij te leren, kennis te delen en andere te helpen bij vragen. Vernieuwing, collegialiteit en persoonlijke groei draag je dus hoog in het vaandel.
• Je commerciële inzicht zorgt voor de tevredenheid van de makelaar, de uiteindelijke eindklant en geeft jezelf de ideale voldoening.

Wat we gemeenschappelijk hebben:

• Denken vanuit het standpunt van de klant, het ligt gewoon in onze natuur.
• Vooruitdenken en kansen zien. Je vernieuwende ideeën helpen ons om continu te verbeteren.
• Samen gaan we voor resultaten. Wat je doet, doe je graag. Zo geef jij steeds het beste van jezelf.
• Leren uit elke ervaring en eindeloos blijven groeien door reflectie, door kennis te delen, door interactie en feedback.
• We zijn allemaal anders. Elk met een eigen mening en met andere inzichten. Diversiteit zien wij samen als een meerwaarde.
• "A smile goes a long way."
  

Klinkt dit als een perfecte beschrijving van jezelf? Aarzel dan zeker niet om je kandidatuur te stellen.

Aanbod

• Een contract van onbepaalde duur met voltijdse tewerkstelling.
• Een competitief salaris met een aantrekkelijk pakket extralegale voordelen zoals ecocheques en maaltijdcheques, groeps – en hospitalisatieverzekering en een ruime verlofregeling. (20 wettelijke vakantiedagen, aangevuld met 16 ADV dagen)
• Een gemoedelijke werksfeer in een aangename en splinternieuwe omgeving, omdat we het belangrijk vinden dat je je goed voelt op het werk.
• Je krijgt een degelijke opleiding op de zetel van de maatschappij, voortdurende coaching en begeleiding waarbij ieder autonoom kan werken.
• Mogelijkheid tot thuiswerk (max. 3 dagen/week)
• Een aantrekkelijk flexibel uurrooster
• Een dynamisch bedrijf in volle expansie met een vlakke structuur waarin alle diensten open fungeren in een zeer vlotte bereikbaarheid.
• Je eigen ideeën en persoonlijke inbreng worden ten zeerste gewaardeerd en ter harte genomen in de praktische organisatie van de productiedienst

Vereiste Studies

• Prof. Bachelor bedrijfsmanagement: Financie- en verzekeringswezen of gelijk(w)aardig door ervaring.

Werkervaringen

• Relevante werkervaring is een troef, maar geen must.
  

Plaats van tewerkstelling

• Sneeuwbeslaan 14, 2610 Wilrijk (Antwerpen)

Contact

• Je kan je CV en motivatie versturen naar katrien.vandijck@optimco.be